Noe av det første du gjør når du registrerer en konto på en Travian T4 server, er å definere utseendet til helten. Dersom du er utålmodig kan du ganske enkelt trykke på tilfeldig og/ eller lagre, og heltens utseende genereres og lagres automatisk. Du kan endre heltens utseende etter egen smak når som helst i spillet.

For å få tilgang til endringene må du klikke på bildet av helten på høyre side. Du må velge "Utseende" for å komme til endringssiden. Det er mye ved utseendet til helten du kan variere for å gjøre ham unik:

• Hode
• Hårfarge
• Hårfrisyre
• Ører
• Øyenbryn
• Øyne
• Nese
• Munn
• Skjegg

Som bildet over viser kan du endre ansikttrekk ved å klikke på de små grønne pilene. Du kan eksperimentere med ulike kombinasjoner. Det er mulig det blir flere funksjoner å velge mellom senere.

Husk å trykk på "Lagre" når du er fornøyd med heltens utseende. Hvis du ønsker å endre utseendet, men ikke vil gjøre det selv, kan du trykke på "Tilfeldig" og heltens utseende genereres av systemet (se ett eksempel under) Igjen.. du må klikke på "Lagre" for  å endre uteendet til helten i profilen.